Usoni s.a.s. - Udine, Ente di decentramento regionale di Udine

tiziano calligaro

Professionali e precisi, in fase di preventivo ci è stato consigliato e spiegato nel dettaglio il tutto. Il risultato finale è spettacolare!! Esattamente come la volevamo. Grazie anche ai posatori cordiali e puliti nel lavoro.

Devid Mauro

Una stella è troppo!!!!!
Cari,presuntuosi e maluducati.
Ho acquistato un appartamento all asta dove appunto la ditta Usoni si è occupata del cambio della serratura del blindato.
Chiave CISA, certificata con tanto di codice per duplicarla.
Il mio affittuario si accorge che il vicino di appartamento, con la sua chiave, apre anche la porta del blindato con serratura appena sostituita. Sia io che l inquilino chiamiamo la ditta Usoni.... ci assicurano il cambio della serratura riconoscendo un inspiegabile errore e ci assicurano che lo fanno tempestivamente. Passa una settimana e ci chiedono 580 euro per i loro errori. Chi di dovere mi darà ben delle spiegazioni.....
Una vergogna.
Preferiscono perder tempo in chiamate e denaro in avvocati..... oltre alla Faccia.....
Ora comprendo la veridicità delle altre recensioni negative.
vabbe....io l imprenditore non lo faccio in tal modo soprattutto per l immagine che ho e la professionalità che offro,assumendomi sempre le mie responsabilità.
SCONSIGLIATO PER MANCANZA DI PROFESSIONALITA', MANCANZA DI EDUCAZIONE E TOTALMENTE FUORI MERCATO

Giorgio Beltrame

La Ditta Usoni è recentemente intervenuta presso la mia abitazione per l'installazione di una nuova porta blindata; ho riscontrato puntualita, competenza e professionalità eccellenti; ottimo rapporto qualità/prezzo. 5 stelle meritate, davvero.

Marinel Hodorog

Ordinato una serratura per la porta esterna della mia casa e in pochi giorni era arrivata. Pagato 42 euro, consegnati 3 chiavi insieme alla serratura

Michele Sbisà

Sempre disponibili a risolvere ogni problema. I prezzi sono un po' alti ma non cambierei questo negozio per nessun altro.

directorient

Fantastico! Avevo due chiavi/telecomando della mia auto, una ormai a brandelli, l'altra mai funzionante. Rassegnato a dover spendere € 260 in concessionaria per avere una copia ho provato a vedere prima se Usoni riusciva a fare da due chiavi una sola, utilizzando i pezzi funzionanti. Risultato: la chiave mai funzionante aveva solo un contatto da mettere a posto; in pochi secondi risolto il problema e risparmiato un mucchio di soldi! E lavoro fatto da un collega molto giovane, ma competente!

Martino Satalino

Aggiorno la recensione precedente mettendo 5 stelle. Nonostante gli inconvenienti successi, il proprietario mi ha chiamato scusandosi e per me questo è sufficiente per cambiare valutazione in positivo.
Voler recuperare direttsmente a degli errori commessi che ci possono stare lavorando e chiamare direttamente il cliente è indice di tenerci alla clientela e lo scusarsi non è certamente comune a tutti. Quindi ringrazio....aggiornando con 5 stelle.

Premettendo che non siamo tecnici del settore, ci affidiamo a quello che ci viene detto e consigliato,.
Tutto inizia il 14 luglio 2023 quando non si apre la porta di ingresso a casa di mia madre ad Adegliacco e io vi chiamo.
Il 19 luglio un vostro ragazzo viene ad aprire la ports e poi va via perché non aveva niente per poter cambiare il cilindro, nonostante al telefono mi è stato detto che prima avrebbero aperto la porta e avrebbero mesdo un cilindro.
Preso altro appuntamento per il cilindro pet il giorno venerdì 28 liglio alle 8.30. Quests volta arrivano due tecnici che prima di tutto si lamentano del fatto che il ragazzo venuto precedentemente poteva benissimo mettere un cilindro invece di andare via dopo aver aperto la porta. Discutevano poi sul fatto che la serratura era da sostiture, che le maniglie erano molli, che il tutto bisognava ordinarlo ma non era facile da reperire e che comunque l'avrebbero fatto anche se ci voleva un pochino di tempo. Nessun problems abbiamo detto.
Nel frattempo passa il tempo e nessuno si fa sentire allora decido di farmi sentire il 21 dicembre e avviso che stiamo aspettando da luglio. Vi scusate e mi dite che recuperavate la scheda e nel frattempo se ricordavo io cosa era da fare, ma dico io sono il il tecnico? Le due persone che erano venute? Per giunta mi viene da pensare che nessuno ha ordinato nulla ed è andato a finire tutto nel dimenticatoio.
Insomma ci viene dato appuntamento per oggi 2 gennaio alle 14. Arriva un'altro tecnico ancora, specifico che mi chiama mio fratello perché io non abito lì. Il tecnico chiede se sapevo cosa era da fare. Ma scherziamo? La scheda? I precedenti tecnici? Insomma quest'ultimo dice che per lui non è da fare niente che va bene così, che comunque rifare tutto perché ordinare il tutto sarebbe costato troppo perché il marchio non è italiano.
Il punto di tutta questa recensione ė che consiglio un po' di comunicazione fra uffici e tutti i tecnici che lavorarono andando nelle case.
Perché ripeto noi non siamo tecnici, voi si.
Esperienza più che negativa.

Rita Ciani

Azienda storica per professionalità, gentilezza, puntualità e preventivi che corrispondono alle opere prestate.
La gestione da parte del Titolare Signor Fontanive rimane una garanzia che si estende a tutto il personale!