Carrozzeria - Clerici Auto Boscone - Olgiate Comasco, Provincia di Como

ADRIANO MARCHITELLI

Recensione: esperienza insoddisfacente con il servizio di carrozzeria

Ho affidato la mia auto a questa carrozzeria per una riparazione da grandine che comprendeva la riverniciatura del cofano e del parafango. Purtroppo, il risultato è stato deludente sotto diversi aspetti:

Verniciatura non uniforme: il colore applicato su cofano e parafango è visibilmente diverso rispetto al resto della carrozzeria, creando un evidente disomogeneità che compromette l’aspetto estetico complessivo del veicolo. Allego foto.

Rimontaggio delle parti: le parti smontate durante la riparazione, come ad esempio il paraurti e i fanali, sono state rimontate in modo non corretto. Sono presenti disallineamenti evidenti, indice di un montaggio approssimativo e non curato. Allego foto.

Danni aggiuntivi: durante la riparazione sono stati causati ulteriori danni a parti dell’auto, dei quali non sono stato informato. È stato solo grazie a una mia attenta ispezione che me ne sono accorto. Allego foto.

Nel complesso, la qualità della messa in opera è stata insoddisfacente. Non consiglio questo servizio a chi cerca una riparazione di qualità e una maggiore attenzione ai dettagli.

Chiara Marangoni

Sentendo un fischio e aver controllato io stessa che le pastiglie fossero finite mi sono recata in un officina Clerici vicino a me per cambiarle dove nessuno ha riscontrato nessun tipo di problema. Così, convinta del problema, ho deciso di recarmi in un'altra officina Clerici (Olgiate Comasco), dove invece mi hanno subito detto che effettivamente le pastiglie erano da cambiare ed anche urgentemente. Pur non avendo appuntamento me le hanno cambiate subito e in un tempo molto ragionevole. Il ragazzo che ha preso in carico la mia auto è stato molto cordiale e professionale ed essendo che questo punto vendita/ officina non segue il marchio Nissan mi ha anche consigliato altre sedi più vicino a me dove recarmi qualora dovessero sorgere altri problemi. Detto ciò ora la mia auto non fischia più ed il problema è stato risolto in un'oretta circa. Nel caso abbiate Alfa Romeo/Citroen/Kia consiglio questa officina.

Ciro De Rosa

Se in zona sono noti per vendere a prezzi alti e per svalutare enormemente le permute, quello che forse si conosce meno è il trattamento al limite della legalità riservato dell'officina.
Personalmente ho dato mandato al mio legale per rivalermi su di loro.
STATENE ALLA LARGA

EDIT a seguito della vostra risposta.
Sono felice che abbiate risposto (seppur in maniera del tutto imprecisa) visto che ve ne guardate bene dal farlo attraverso le vie convenzionali. Vi ho infatti tempo addietro inviato una mail circostanziata che, a leggere il vostro commento, avete totalmente ignorato.
Come vi avevo spiegato nella suddetta mail, il problema della scarsa nonché non fluida erogazione della potenza, è ancora in fase di accertamento da parte mia. Il lavoro della perizia tecnica non è ancora concluso e non è quindi esso ciò che vi contesto.
Come sa perfettamente l'officina di Lurate e Daniel, il commerciale di Olgiate, l'auto ha avuto un grosso problema al cambio.
Si trattava di un problema "incontestabile e palese" in quanto le marce NON ENTRAVANO !!!
Al primo passaggio al service mi è stato detto che il problema era stato risolto cambiando i cilindretti.
Al secondo passaggio in officina (dovuto dal fatto che il problema persisteva ed era aumentato) mi è stato detto che l'auto non aveva alcun difetto e rispondeva alle direttive della casa madre. In tale occasione NON AVETE EFFETTUATO alcun intervento.
Al terzo passaggio in officina (1000 km dopo) dopo avervi informato che avevo rischiato un sinistro importante a causa del cambio bloccato, avete provveduto a sostituire le aste del cambio e perfino l'intera frezione. A detta vostra parliamo di un intervento da €3000.
A tal punto vi ho chiesto conto della mancata osservazione degli accordi contrattuali visto che avevate sentenziato che l'auto era in ordine senza nemmeno smontare alcun pezzo.
Nulla. Il vuoto. Mi avete ignorato totalmente.
In ultimo ho provato ad acquistare un'altra Sportage da voi ma la vostra idea di permuta assomiglia troppo alla mia idea di furto.
Un'auto in condizioni perfette (anzi col cambio e frezione nuovi) che ho acquistato da voi a fine gennaio per € 18.900,00 la valutate in permuta ad ottobre a € 10.000.
Altre concessionarie sono arrivate ad offrirmela 16.000
Perché non ho dato retta a ciò che si dice su di voi? Semplice. L'ho appreso dopo l'acquisto. Ora ne ho avuto conferma.
Come detto, sarete contattati dal mio legale.

Stefano Rizzo

Non forniscono un'auto di cortesia, questo é un problema.

Vince R.

Acquistato una Peugeot 3008 da Emanuele Bai. Persona disponibile e preparata. L'auto è stata disponibile in pochi giorni, nonostante la mia richiesta di installazione del gancio traino, che abitualmente richiede tempi lunghi. Molto consigliato!

Dario Tagliabue

Estate 2020. Grandinata improvvisa e tac! Macchina bollata ovunque.
La fortuna è aver trovato questa carrozzeria!
Lavoro perfetto con spesa assolutamente in linea con quanto preventivato!
Professionali e anche rapidi. Una garanzia!

agostino serva

Io ho avuto modo di avere che fare con la concessionaria a Boscone, andata male!! una macchina usata non mi ha molto convinto, c'era qualcosa che non andava ?secondo me non sono molto sinceri su quello che vendono.

Mario Giuseppe Anzani

Non potevo fare scelta migliore che andare da Clerici auto per la scelta della mia nuova vettura. Ho avuto la fortuna di conoscere Emanuele Bai che mi ha assistito nella scelta con grande professionalità, cortesia e simpatia. Sono soddisfatto al 100%.