Cardelli Srl - Civitanova Marche, Provincia di Macerata

Paolo G.

Segnalo una sensibile differenza di prezzo fra i prodotti proposti sul loro sito internet (almeno il 10% in meno) e gli stessi prodotti venduti direttamente in negozio (più cari).
Mi ero recato in negozio per acquistare un certo prodotto sapendo che avrebbe avuto un certo prezzo ma poi ho scoperto che il prezzo era del 15% più alto.
Ho segnalato l'incongruenza ma ho ricevuto solo una risposta molto vaga ed insoddisfacente. Non tornerò più.

Buonasera Sig. Proprietario, ho notato che poco fa ha modificato il prezzo dell'articolo in questione sul suo sito internet.
Ritengo che abbia fatto la cosa giusta anche se mi sarei aspettato maggiore trasparenza e sincerità sia quando sono venuto presso il suo negozio sia nella sua risposta.
In ogni caso, è giusto segnalare che ho ricevuto un'ottima assistenza per l'altro problema tecnico che le avevo segnalato.

Buonasera Sig. Proprietario. Mi sono permesso di testimoniare l'esperienza che ho avuto. Associare questo ad un insulto mi sembra francamente esagerato.
Nel rispetto dei clienti, invece di farli passare come menzogneri, suggerisco sommessamente di tenere sempre allineati i prezzi sul sito internet con quelli in negozio.
Mi dispiace se si è sentito offeso per il giudizio di 1 stella ma le assicuro che non ho avuto una gran bella impressione su questo aspetto. Sono invece sicuro che la recensione servirà da stimolo per evitare problemi simili in futuro e che i futuri clienti saranno ancor più soddisfatti di tutti i servizi che offrite.

Flavio C.

Luogo super attrezzato per attrezzature di giardinaggio e non solo! Sono andato per un problema alla motosega e sono stato accolto dal proprietario che mi ha assistito quanto prima. Non solo la problematica della motosega è stata risolta, ma mi sono stati dati consigli utilissimi per un corretto utilizzo.
Consiglio a tutti soprattutto per l'esperienza e la simpatia!

sandra B. A.

ho comprato un rasaerba ECHO ONLINE in promozione, purtroppo c'è stata una svista, ma è stata risolta positivamente nell'immediato, dalla Sig.ra Laura. Per ora non l'ho ancora utilizzato visto il mal tempo dei giorni scorsi, mi riprometto di recensire appenna lo utilizzero'.
Il trattamento, comunque, è stato ineccepibile. Corretti, disponibili e super veloci.

Carlo B.

Grande assortimento di attrezzature professionali di altissima qualità.
Personale molto disponibile, sempre presenti per consigli e chiarimenti.

Lenny B.

Ogni anno porto le mie attrezzature da giardino e gli utensili manuali a Cardelli per farli revisionare. Il loro servizio è sempre rapido, competente e a prezzi ragionevoli. Sono molto grato di avere un'attività così affidabile per le mie esigenze di attrezzatura da giardino!

Laura F.

Esperienza ottima! Cardelli possiede tutto ciò che si può chiedere da un e-commerce: disponibilità e gentilezza, autenticità dei prodotti e spedizione celere. I signori Jonathan e Laura sono stati gentilissimi e pazienti con tutte le mie domande e richieste; ho ottenuto un’assistenza al cliente perfetta, complimenti! Che dire, lo consiglio assolutamente.

Daniela P.

Effettuato ordine di in aspiracenere, confermato per email il giorno dopo e oggi mi telefonano dicendomi che non c'era più perché era un prodotto in offerta, cosa che peraltro nel sito non c'era scritto . Inutile dire della poca professionalità da parte loro . Prima c'è, poi non c'è, mi sembra un giochino per cercare di vendere prodotti più costosi, con la scusa del prodotto terminato. Adesso vediamo quanto tempo impiegano a restituire i soldi .

Alessandro R.

SCONSIGLIO!!! ATTENZIONE AI PREZZI. Acquistato portafilo Tecomec EW109 al prezzo di € 19.50 la domenica in cui facevano la giornata di apertura straordinaria/esposizione. Lo STESSO prodotto presso altro rivenditore professionale sito in Recanati (Strada Regina) l'ho trovato esposto al prezzo di € 14.00. Rispetto il libero mercato ma su prodotti ad uso professionale è vergognoso.